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第836章 云花体验店(3/3)

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冯旭道:“我们一个店不会安排很多店员。像其他化妆品店一样跟着客人催着客人下单。我们会询问客人,把她领到需要的商品前。让她自主选择,但又保证随时能为顾客服务。”

“其实大家现在比较喜欢这种轻松悠闲没有店员步步紧逼的购物状态。”云州商务部长道。

“嗯。”

冯旭说:“所以这是咱们的店,也是咱们的公司海外总部。我们楼上是办公区,有什么事情可以第一时间由客户经理处理,免去冗长繁琐的流程。”

商务部长点点头,“你们在客户服务这块儿,真是十分高效!我就记得前不久你们那个质量门,别的公司要走一堆繁琐的程序,你们当天就完美处理了。”

大家笑了,秦空看着卿香,“这都是卿总培养起来的公关团队。”

“这不止是公关,其根本是高质高效的部门协作。国际大公司都做不到这么完美。这在企业中是极其难得的!”部长严肃道。

秦空笑道:“那还是卿总管理企业的能力!”

“品质和服务。是企业立身之本。”卿香认真地说。

大家感佩地点点头。

“品质和服务是云花的根基和特色,所以咱们店面没有满满当当的产品架,在店内开辟休闲区。”冯旭领着大家到旁边。

休闲区换成了云花绿的墙面,米白的沙发,镶嵌米黄边的梳妆台以及吧台。

“哇!”梁安歌眼睛一亮,看看周围,“就像在产品区看了产品,然后真的进入了云花世界!”

冯旭点点头,“对,其他化妆品店一般就在柜台试妆。我们这里可以给顾客更好的体验。顾客可以在这里化妆,做简单的发型。我们这边还提供咖啡、咱们炎国的茶、点心。”

大家坐在沙发上,举目观赏着这宁静舒适的空间,真不像店,像家了!

驻法大使夫人笑道:“恐怕顾客来了,就不想走了。”

“要的就是宾至如归的感觉。”冯旭为他们泡茶。

梁安歌看看一旁的扶手,“楼上就是办公区吗?”

冯旭笑了,“上去看看?”

大家都站起来,又往楼上走。

同样光影斑驳的云花绿墙面,米白的楼梯像云朵升腾向上,米黄的扶手往上延伸,感觉像魔豆天梯的场景,令人想要上去一探究竟。

一上去,真像天堂!空间开阔,米白的墙面,鹅黄的灯光,绿色窗帘点缀窗边,如树影婆娑。

美容床如云朵般柔软洁净。

“哇!”几位女士眼睛一亮。

“这是美容区,是为店内会员打造的,可以预约精油按摩,未来我们还会增设美发沙龙。”

秦空笑笑,看看谢允和骆辰,“很好呀!以后你们想到国外来工作,就到自家店。”

卿香笑道:“这是当然。所以秦老师还要为我们多培养人才。到时候肯定要请顶流发型师过来驻扎一段时间。算是到分店工作吧。”

“这样,我们顶流不也成了云花公司的吗?”谢允笑道。

卿香笑道:“顶流和云花本来就分不开!都是一家人。”

骆辰点点头,看着秦空,确实,都是他的嘛!

有了秦丝,就让顶流和云花产生千丝万缕的联系了!

谢允也笑眯眯地看着他,幸好没让他退股。

“这样一来,美容美发中心建立了,就可以直接体验云花的产品。”卿香继续说,“那么我们就把咱们这个旗舰店打造成了一个体验馆。集购物、休闲、美容服务为一体。”

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